Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Wir möchten, dass du mit unseren Produkten vollkommen zufrieden bist. Falls du eine Rückgabe oder Rückerstattung benötigst, beachte bitte die folgenden Bedingungen:
Rückgabe
- Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
- Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden.
- Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder beschädigt.
Rückerstattung
- Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 3 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Versandkosten werden nicht erstattet.
So funktioniert die Rückgabe
- Kontaktiere uns unter as-ultimate-sport.de mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.
- Wir senden dir alle weiteren Informationen zur Rücksendung.
- Sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung.
Falls du Fragen hast, melde dich gerne – wir helfen dir weiter!